Погода °C
USD 92.26
EUR 99.71
Поиск:
 

Сибирская генерирующая компания в Кузбассе: есть контакт!

НИА-Кузбасс / Новости Кемерово и Новокузнецка

26 октября, в «Единый день контроля», руководители кузбасских теплотранспортных предприятий Сибирской генерирующей компании (СГК) ответили на вопросы потребителей о теплоснабжении. На «прямой линии» с жителями региона находились директор Кемеровской теплосетевой компании Сергей Мифтахов и директор Межрегиональной теплосетевой компании Антон Баев.

Кемеровская область стала активным участником «Единого дня контроля» Сибирской генерирующей компании. Эта межрегиональная акция направлена на мониторинг ситуации в сфере теплоснабжения на территориях, которые входят в зону ответственности энергетических предприятий СГК.

Кузбассовцы получили возможность задать вопросы по телефону напрямую руководителям теплотранспортных организаций энергохолдинга и оставить свои сообщения через интернет-сайт газеты «Комсомольская правда» — информационного партнера акции в регионе. В итоге на «прямую линию» Сибирской генерирующей компании поступило 30 обращений от жителей Кемерова, Новокузнецка и Мысков.

Основная часть вопросов касалась темы качества работы жилищных организаций региона, в том числе проблемы обслуживания коммунальщиками внутридомовых систем отопления, что является их непосредственной обязанностью. Представители СГК разъяснили гражданам, как следует грамотно выстраивать отношения с управляющими компаниями, которые обслуживают многоквартирные дома, а также взяли под личный контроль все поступившие «адресные» обращения.

Кроме того, в ходе «прямой линии» поднимались проблемы тарифного регулирования и платежной дисциплины потребителей тепловых ресурсов, тема готовности теплосетевого комплекса в городах области к предстоящей зиме, обсуждалось будущее системы теплоснабжения.

Особый интерес жителей Кузбасса, как показал анализ поступивших вопросов, вызвал проект по организации в межотопительный период циркуляции теплоносителя в системе горячего водоснабжения, который предприятия Сибирской генерирующей компании в 2016 году успешно реализовали в Кемерове. Этим летом горожанам не приходилось сливать по утрам из крана горячую воду, прежде чем она станет по-настоящему горячей. Жалоб от потребителей на низкую, ненормативную температуру горячей воды к теплоэнергетикам практически не поступало. Кемеровчане в обращениях на «прямую линию» СГК отмечали безусловный положительный эффект от летней циркуляции. В свою очередь, жители Новокузнецка спрашивали о возможности применения аналогичного технологического решения у них в городе.

«В настоящее время в Кузбасском филиале СГК подводятся итоги организации летней циркуляции, — пояснил директор АО „Межрегиональная теплосетевая компания“ Антон Баев. — Что касается Новокузнецка, то здесь целесообразность такого эксперимента должны подтвердить все участники городской системы теплоснабжения — три теплоисточника, а также администрация города, так как организация циркуляции требует определенных технологических и финансовых решений».

Директор АО «Кемеровская теплосетевая компания» Сергей Мифтахов, комментируя итоги «прямой линии», подчеркнул: «Мы открыты для потребителей, мы работаем для потребителей. Нам важно знать их мнение о нашей деятельности. Формат акции „Единый день контроля“ дает возможность понять, что больше всего волнует горожан. Это позволяет нам принимать правильные решения, нацеленные на повышение надежности теплоснабжения и улучшение качества тепловых ресурсов, а также на перспективное развитие системы централизованного теплоснабжения».

Напоминаем, «Единый день контроля» по вопросам теплоснабжения Сибирская генерирующая компания провела 26 октября одновременно в различных городах своего присутствия. Такую акцию энергохолдинг организует второй год подряд. Информационную поддержку мероприятию оказывают ведущие СМИ Сибири. Партнером «Единого дня контроля» в Кемеровской области выступает газета «Комсомольская правда». Отчет по итогам «прямой линии» будет опубликован на страницах регионального приложения издания на следующей неделе.

Подписывайтесь на нашу страницу новостей "Кузбассский вестник" в telegram.