Кузбасс вошел в группу регионов с высокой степенью эффективности деятельности органов власти по развитию сети МФЦ

Как сообщает областной департамент информационных технологий, рейтинг составлен Минэкономразвития России по итогам работы субъектов федерации в I квартале 2017 года.
Степень эффективности работы сети многофункциональных центров «Мои документы» определена на основе комплекса показателей. Среди них число услуг, предоставляемых в центрах, соответствие учреждений требованиям действующего законодательства и фирменному стилю, возможность для заявителей оценки качества предоставления услуг, удовлетворенность граждан качеством получения услуг и др.
По поручению губернатора Амана Тулеева за 2011-2016 годы создана сеть МФЦ во всех городах и районах Кузбасса. Первый многофункциональный центр заработал в 2011 году в Юрге. За пять лет в Кузбассе созданы 39 полностью оснащенных офисов приема граждан и 152 удаленных структурных подразделения (удаленные офисы работают в населенных пунктах с численностью населения свыше 1 тыс. человек). Всего более 700 окон обслуживания. Жителей отдаленных и труднодоступных малочисленных деревень и поселков, садовые товарищества обслуживают мобильные офисы по специальному графику.
В итоге 99% кузбассовцев теперь могут быстро и качественно получать от 150 до 200 государственных и муниципальных услуг на базе центров «Мои документы». Ежедневно более 5 тыс. человек приходят в МФЦ, чтобы подать заявление на регистрацию прав собственности, выдачу паспорта, водительского удостоверения, оформление материнского капитала или социальных пособий и льгот.
По итогам мониторинга оценки качества предоставления госуслуг, проведенного в 2016 году, 98% кузбассовцев из числа обратившихся удовлетворены уровнем комфорта, обслуживания и профессионализма, а также удобным графиком обслуживания.