Анжелика Рогожкина: мы взяли курс на кардинальное расширение доступности услуг для жителей региона

На прошедшей пресс-конференции управляющий ВТБ в Кузбассе, вице-президент банка Анжелика Рогожкина подвела итоги работы за первое полугодие 2026 года. Главный акцент — кардинальное расширение доступности услуг для жителей региона.

По словам спикера, за счёт развития собственной сети, интеграции Почта Банка и выездного канала ВТБ теперь представлен практически во всех населённых пунктах Кузбасса. Сегодня услуги банка доступны в 49 офисах и свыше 300 почтовых отделениях, где консультации оказывают сотрудники Почты России.

До конца года после переездов и реконструкции откроются офисы в Юрге, Междуреченске, Мысках и Новоильинском районе Новокузнецка.

«Мы готовы сопровождать повседневные операции практически каждого жителя региона, независимо от того, где он живёт — в административном центре или в удалённых населённых пунктах. Такого преимущества нет ни у одного банка в стране», — подчеркнула Анжелика Рогожкина.

Сервис выездных менеджеров уже охватывают 95% жителей, к концу 2026 года банк планирует обеспечить доставку финансовых продуктов 100% населения региона. В первом полугодии завершилось юридическое присоединение Почта Банка: клиенты получили доступ ко всем продуктам ВТБ, а точки обслуживания прошли ребрендинг.

Говоря о смене поведения розничных клиентов спикер добавила:

«Пик ставок по депозитам окончательно пройден: банковский сектор вступил в фазу плавного снижения. Мы запустили новую концепцию программы лояльности — чем больше клиент сотрудничает с банком, тем больше преференций получает».

Отдельное внимание в ВТБ уделяют развитию семейного банкинга и работе с молодёжью.

Сегодня ВТБ в Кузбассе обслуживает около 600 тысяч активных клиентов — 25% экономически активного населения региона. С начала года их число выросло на 2,5%. Число зарплатных клиентов достигло 243 тысяч.