Погода °C
USD 92.05
EUR 98.64
Поиск:
 
erid: 2VtzqupMsJu

Финансы

ВТБ запускает серию вебинаров для поддержки предпринимателей

VTB logoБанк ВТБ (ПАО) начинает серию бесплатных вебинаров для руководителей и собственников всех сфер бизнеса, чтобы помочь им адаптироваться к работе в текущих условиях. Приглашенные эксперты дадут рекомендации о первоочередных действиях, поддержании мотивации команды и дальнейшей стратегии. Трансляции пройдут на портале ВТБ для предпринимателей «Ближе к делу».

ВТБ отработал свыше 7 млн обращений клиентов в контакт-центре и чат-боте

VTB logoЗа последние три недели в контакт-центр ВТБ поступило свыше 5,2 млн обращений клиентов. Еще более 2 млн вопросов были заданы в чат-боте ВТБ Онлайн и в мессенджерах банка (Telegram, WhatsApp, Viber). Это почти в 2 раза выше стандартных значений, при этом подавляющее число обращений было отработано без участия сотрудников банка.

ВТБ привлек на вклады и накопительные счета 4 трлн рублей

VTB logoВТБ с 28 февраля, после повышения ставок по вкладам и накопительным счетам, привлек в классические сберегательные продукты 4 трлн рублей. Вклады и накопительные счета открыли 2 млн клиентов.

ВТБ разъясняет правила использования карт с истекшим сроком действия

VTB фото с клиентомВ начале недели ВТБ проинформировал своих клиентов-физлиц о бессрочном действии дебетовых и кредитных карт, включая VISA и Mastercard. Банк разъясняет пользователям, как совершать покупки по картам с истекшим сроком. 

ВТБ принял около 300 заявок на кредитные каникулы по новым госпрограммам поддержки

VTB logoЗа первый день приема заявок по новым государственным программам кредитных каникул ВТБ принял около 300 заявок от розничных клиентов. В сравнении с первыми днями пандемии 2020 года спрос на них пока в два раза ниже. 

ВТБ рассказал об альтернативном способе оплаты без банковской карты

VTB logoЭксперты ВТБ рассказали, как быстро оплачивать покупки без использования банковской карты. Альтернативой привычному способу транзакций является Система быстрых платежей, с помощью которой можно совершать платежи напрямую со счета клиента без участия платежных систем. 

ВТБ защитил от мошенников свыше 2 млрд средств клиентов в феврале

VTB logoВ феврале текущего года ВТБ защитил от хищения свыше 2 млрд рублей клиентских средств и отразил 143 тыс. атак. С начала года банк отразил на 60% больше атак на своих клиентов, чем за аналогичный период прошлого, этого удалось достичь за счёт внедрения новых способов защиты.

Спрос на цифровые карты «Мир» ВТБ вырос в 7 раз

VTB voneyВТБ фиксирует рекордный рост спроса на цифровые карты «Мир». За последние сутки клиенты ВТБ открыли в «цифре» 27 тысяч карт Национальной платёжной системы, тогда как 5 марта этот показатель составил 3,5 тысячи. 

Каждая третья покупка клиентов ВТБ совершается по картам «Мир»

VTB max 4

Спрос на карты «Мир» среди клиентов ВТБ существенно вырос за последнюю неделю. Сегодня на них приходится уже треть транзакций по картам банка и свыше четверти оборота, а спрос на выпуск цифрового «Мира» за неделю увеличился в 5 раз.

Клиенты ВТБ разместили на вкладах и накопительных счетах 900 млрд рублей

VTB logoВТБ за первые три дня после повышения ставок по вкладам и накопительным счетам (28 февраля – 2 марта) привлек в классические сберегательные продукты около 900 млрд рублей новых размещений. Объем привлечения в долларах вырос вдвое. Новые депозиты и накопительные счета открыли свыше 550 тыс. человек.